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メンテナンス情報・障害情報

JASNET21基幹ネットワーク切り替え作業実施のお知らせ

JASNET21会員の皆様へ

平成29年9月22日

 

 

JASNET21基幹ネットワーク切り替え作業実施のお知らせ

 

 

平素は「JASNET21」インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度JASNET21では、基幹ネットワークの切り替えメンテナンス(Radiusサーバ切り替え作業)を
実施いたします。
つきましては、下記の日程で実施させていただきます。
何卒ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

作業内容
Radiusサーバ切り替え作業
 
作業①
【作業日時】
平成29年9月27日(水) 13:30~16:30
※上記時間のうち数回接続が切断されます。

【停止内容】
ダイヤルアップサービス

 
作業②
【作業日時】
平成29年9月29日(金) AM0:00~AM6:00
※上記時間のうち数回接続が切断されます。

【停止内容】
全てのアクロスネットワークサービス
※ダイヤルアップサービス、ひかりファミリー隼コース、ひかりマンション隼コース ご利用の方を除く
 

注意点
作業中および、その直前、直後にサービスをご利用された場合、
切り替え作業の影響によりお客様の環境に接続の不具合などが発生する場合があります。
接続に不具合が発生した場合は、一定の時間をおいてホームゲートウェイ、ルータ、
PC等の再起動を行って接続いただきますようお願いいたします。